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现代实用公关礼仪

本书是教育部课程教材研究所推荐使用的大学本科应用型"十一五"规划教材之一.

本书作为一本立足于丰富学习者社会知识和提高学习者个人修养相结合的教材,针对我国高等教育的实际情况,力求为学习者发展社会技能、参与社会活动和社会管理提供切实有效的帮助。本书既可以作为高等学校各类应用型专业的学生、独立学院各专业学生以及普通高校相关专业学生的基础课或公共选修课教材,也可供业余爱好者自学参考。

I S B N:9787107259319
出版时间:2014-03-01
装  帧:平装本
字  数:430千字
编  者:秦启文
版  次:1
纸  张:胶版纸
页  数:350
定  价:¥25.40元
印  次:2014-05第1次印刷
开  本:16开
CIP分类号:C912.3
关 键 词:
系列图书
大学本科应用型"十一五"规划教材出版说明

进入新世纪以来,为了更好地培养从事社会主义现代化建设的高层次应用型人才,充分适应广大人民群众对高等教育需求不断增长的新形势,全国各地许多普通高等学校不仅创设了一大批新兴的应用型专业,同时还与社会力量合作,相继创办了以培养大学本科层次应用型人才为主要目标的独立学院。这是我国深化高等教育改革、推进高等教育大众化和保证高等教育持续、健康、均衡发展的一个重大举措。

作为“教育部高等学校教学质量与教学改革工程”的重要组成部分,建立适合普通高等学校自身办学性质、专业设置及人才培养目标的应用型专业课程教材体系,成为当前高等教育改革和发展的一项重要任务。为了加强对高等学校本科应用型教材编写工作的组织和管理,教育部课程教材研究所联合相关高等院校的领导、专家学者和教师组成了“大学本科应用型‘十一五,规划教材编写委员会”。人民教育出版社社长、教育部直属高校司原司长李志军,教育部高等教育评估中心主任、高等教育司原副司长刘凤泰,中国高等教育学会副会长兼秘书长、原国家教委思想政治工作司副司长张晋峰,国务院学位委员会中文学科组召集人、山东大学原校长曾繁仁,教育部高校教学评估专家委员会副主任、江汉大学校长李进才,首都师范大学副校长周建设,教育部社会科学司出版管理处调研员田敬诚担任编写委员会顾问。中华美学学会副会长、首都师范大学教务处处长兼美学研究所所长王德胜担任编写委员会主任委员。编写委员会还聘请了具有丰富教学经验和较高学术水平的学科带头人分别担任各科教材的主编,并聘请知名专家审核编写大纲和书稿。

本套教材的编写以“教育要面向现代化,面向世界,面向未来”为指针,以党和国家的教育方针以及高等学校应用型人才培养目标为依据,以思想性、科学性、时代性为原则,以应用性、复合性、拓展性为特色,致力于培养高层次应用型人才的创新精神和实践力,全面体现“大学本科层次”和“应用、实用、适用”的教学要求,力求建立合理的教材结构,以适应我国高等教育从规模数量型向质量效益型转变的形势和社会主义市场经济对应用型人才培养的迫切要求。另外,教材正文版面设计上留有旁白,以提示要目,强化重点,画龙点睛;学生也可笔记上课内容,钩玄提要,以利复习和举一反三。

作为从我国高等教育实际情况出发而编写出版的全国性通用教材,本套教材主要供培养本科层次人才的普通高等学校应用型专业和独立学院各专业教学使用,还可供普通高等学校其他相关专业的师生和社会人员进修或自学使用。    

本套教材由人民教育出版社于“十一五”第一年开始陆续推出。

本套教材的编写出版,得到了教育部高等教育司、教育部直属高校司、教育部社会科学司、教育部高校教学评估专家委员会、教育部高等教育评估中心、教育部课程教材研究所、中国高等教育学会以及相关高等院校有关领导和同志们的大力支持,谨在此一并致谢。

编写出版大学本科应用型专业教材,是我们贯彻国家教育部高等教育课程教材改革精神、全面落实教育部新一轮《教育振兴行动计划》的初步尝试。本套教材的编写出版如有不当之处,敬请广大师生不吝指正,以使本套教材日臻完善。

目录
第一章绪论/1
    学习要点/1
    第一节礼仪的起源、含义与发展/2
    第二节角色、礼仪与形象/16
    第i节公关礼仪的本质与内容/23
    本章小结/27
    思考与练习/27
    阅读指南/28
第二章见面礼仪/29
    学习要点/29
    第一节  见面前的准备/:31
    第二节  自信与微笑/:34
    第三节  问候与寒暄/44
    第四节  介绍与名片/50
    第五节  握手礼仪/65
    第六节鞠躬礼、拱手礼、拥抱礼与吻礼/71
    本章小结/77
    思考与练习/77
    阅读指南/78
第三章送访礼仪/79
    学习要点/79

    第一节送访对象的交际类型/80

    第二节  接待礼仪/88
    第三节拜访礼仪/96
    第四节馈赠与探视、探望礼仪/102
    本章小结/110
    思考与练习/110
    阅读指南/111
第四章交谈礼仪/112
    学习要点/112
    第一节言谈的礼仪/113
    第二节  副语言与表情的礼仪要求/124
    第i节倾听的礼仪要求/128
    第四节赞美与拒绝的礼仪艺术/129
    第五节  幽默的礼仪技巧/134
    本章小结/142
    思考与练习/142
    阅读指南/143
第五章服饰礼仪/144
    学习要点/144
    第一节  服饰的社会属性与礼仪/145
    第二节着装原则/151
    第i节  服饰的色彩与款式/154
    第四节西装与中山装礼仪/165
    第五节职业女性衣着礼仪/167
    第六节仪容与化妆/173
    本章小结/184
    思考与练习/184
    阅读指南/184
第六章体态和空间礼仪/186
    学习要点/186
    第一节体态的礼仪含义、功能和表达原则/187
    第二节站姿/190
    第三节行姿/191
    第四节坐姿/192
    第五节手势礼仪/194
    第六节空间礼仪/198
    本章小结/204
    思考与练习/204
    阅读指南/204
第七章宴请礼仪/206
    学习要点/206
    第一节  宴请的组织礼仪/208
    第二节  桌席的排次礼仪与宾客赴宴礼仪/216
    第三节  中餐的用餐礼仪/223
    第四节西餐的用餐礼仪/230
    第五节  自助餐礼仪/235
    第六节酒会礼仪/239
    本章小结/242
    思考与练习/242
    阅读指南/242
第八章文书礼仪/243
    学习要点/243
    第一节公关文书礼仪概述/245
    第二节商业信函/247
    第i节请柬/254
    第四节新闻稿/257
    第五节礼仪致辞/258

    本章小结/264
    思考与练习/264
    阅读指南/265
    第九章专题活动礼仪/266
    学习要点/266
    第一节会议礼仪/268
    第二节新闻发布会礼仪/274
    第三节  庆典礼仪/278
    第四节签字仪式礼仪/281
    第五节开放参观礼仪/284
    第六节谈判礼仪/287
    第七节表彰会礼仪/290
    本章小结/292
    思考与练习/292
    阅读指南/293
第十章  电子媒介礼仪/295
    学习要点/295
    第一节  电话礼仪/296
    第二节  网络礼仪/303
    本章小结/308
    思考与练习/308
    阅读指南/309
第十一章国际礼仪常识/310
    学习要点/310
    第一节部分美洲国家常见礼仪习俗/312
    第二节部分欧洲国家常见礼仪习俗/319
    第三节部分大洋洲国家常见礼仪习俗/328
    第四节部分亚洲国家常见礼仪习俗/331
    第五节部分非洲国家常见礼仪习俗/342
本章小结/349
思考与练习/349
阅读指南/350



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